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Hace 20 días
Problema con broker que se le cae el servidor
Hola, soy nueva,  no sé si ya existe este tema, no lo he encontrado
Les cuento el día 31 de enero de 2018 a swissquote donde tengo cuenta se le cayó servidor por horas, resulta que como esperaba hubo volatilidad por conferencia ver. Perdí  una oportunidad tremenda o para ganar algo o para recolocar mis ordenes en din lo que sea.
Resulta que me siento perjudicada por esas horas no pusieron solución ese mismo día y ahora dicen que ellos no pueden corregir nada de lo que hubiese sido.
Escribo por si a alguien le ha sucedido me cuente y saber si tengo algún derecho ante  esta situación 

Gracias de ante mano

Hace 17 días
Lamentablemente no puedes, ni tienes como reclamar nada, te estarías manejando en puro supuestos. 

Hace 16 días
yo si he pensado que es a proposito, justo cuando se dispara y que casualidad que cuando ya se estabiliza o se revirte regresa la conexión...pero pues es su negocio, y uno a eso se arriesga.

Hace 13 días
Hay que tener en cuenta que algunos brokers cierran sus servidores en días como 24, 25, 31 de diciembre o el 1 de enero. Debes preguntar si ese fue el caso, pero de ser así, debieron haberte avisado. En el caso de mi broker, siempre me llega una notificacion cuando tienen un horario especial de operaciones en los principales dias festivos del año. Saludos.

Hace 7 días
Hola buenos días,

Haz caso a lo que dice estrategafx, comparto su opinión

Un saludo.



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